加快数字化转型！厦门眼科中心以“智慧医疗”重塑就医体验

AI秒级阅片，成为医生精准医疗的“左膀右臂”；互联网会诊，名医专家“面对面”看疑难眼病；一个微信小程序，就能轻松搞定从预约到康复的全流程……这些智慧医疗场景，在华厦眼科医院集团本部厦门大学附属厦门眼科中心（下文简称“厦门眼科中心”）已成为日常。近年来，厦门眼科中心以数字化医疗转型为引擎，将5G、人工智能、大数据等前沿技术深度融入诊疗与服务全链条，不仅极大提升了运营效率，更从根本上重塑了患者的就医体验，让优质医疗资源变得触手可及。

“一站式”智慧服务就医体验更舒心

“太省心太方便了，现在看病只要在手机上点一点就能全部搞定，再也不用来回跑、长时间等候了。”在厦门眼科中心门诊候诊区，市民刘先生正通过“厦门眼科中心智慧健康”微信小程序完成门诊结算。这“指尖就医”的背后，正是厦门眼科中心加速向数字化、智慧化转型的成果之一。

黎晓新总院长为患者查眼

为切实解决患者就医过程中的堵点、难点，医院创新打造了“厦门眼科中心智慧健康”微信小程序，将原本分散在诊前、诊中、诊后的各个服务环节，优化整合为“一机在手、全程通办”的全流程智慧化就医模式。如今，患者可通过小程序流畅完成预约挂号、AI智能导诊、掌上结算、报告查询和解读、用药提醒等操作，显著提升了就诊效率与舒适度，真正实现了从“患者来回跑”到“信息全程跑”的转变。

此外，厦门眼科中心还持续深化“互联网医院”建设，打造“线下+线上”联动服务模式，为广大市民提供涵盖多个亚专科的常规咨询、线上复诊、电子处方、药品配送及健康科普等“全天候”互联网诊疗服务。以“让患者就医更便捷，看病更舒适”为出发点和落脚点，医院正逐步拓展互联网医院“掌上就医”的服务场景及覆盖范围，致力于打造安全便捷的线上健康服务通道，让不同需求的患者享受到最适宜、最精准的眼健康诊疗服务。

AI赋能眼底慢病管理助推筛查效率大幅提升

人工智能在眼科领域的应用已超越概念阶段，正逐步成为临床诊疗的重要支撑。早在2018年，厦门眼科中心就与腾讯开展深度合作，共同研发了糖尿病视网膜病变的AI筛查系统，成为国内该领域的先行者之一。该系统基于权威专家的信息标注数据构建模型并持续进行训练优化，能够精准识别糖尿病视网膜病变的常见病灶并在图像上标识出来，实现智能化阅片与病灶标记，辅助临床医生完成疾病初筛。目前，该系统已通过网络平台部署，广泛应用于全国30余家眼科医院。

患者进行糖尿病视网膜病变AI筛查

“它的价值不仅可以帮助提升筛查能力，还能进一步提升诊疗效率和降低风险。”厦门眼科中心总院长黎晓新教授介绍，该系统相当于为医生配备了一位“云上专家”，通过AI辅助阅片，医生能快速定位病灶，既提升了影像分析效率，也有效降低了漏诊与误诊的风险。值得一提的是，以该系统为支撑立项的科研项目——“糖尿病视网膜病变多模态影像人工智能互联网医院平台建设”获批2022年厦门市重大科技项目，并已取得了丰硕的阶段性研究成果。

“AI读片是眼底慢病全病程管理的关键一环，我们正努力构建集‘防、筛、诊、治、随、康’于一体的完整管理体系。”黎晓新院长强调，我们将持续训练和优化系统模型，拓展其应用于更多眼病领域，实现更广的覆盖范围与更高的诊断精度，为眼科诊疗高质量发展持续赋能。

互联网诊疗打破时空的“专家协作网”

5岁的小苒因左眼眼位明显向内偏斜，伴有下颌上举、头向右倾等症状，在大连华厦眼科医院初诊为复杂斜视合并弱视、屈光不正。因其病情特殊复杂，为明确诊断、优化手术方案，接诊医生向厦门眼科中心发起了跨省远程会诊申请。

在由厦门眼科中心牵头搭建的“5G远程诊疗智慧医疗平台”上，由国际眼科科学院院士赵堪兴教授、斜视与小儿眼科学科带头人潘美华教授等高水平专家组成的医疗团队，实时调阅患儿病历影像，“面对面”与当地医生展开病情研讨。会诊过程中，赵堪兴教授等专家不仅详细指导当地医生明确患儿病情诊断，为其定制了个性化治疗方案，还系统讲解了相关疾病的诊治规范与最新进展。最终，在专家的帮助下，患儿在当地医院成功实施了显微斜视手术，眼位顺利回正。